Villa dei Bosconi

Foire aux questions

À quelle heure la chambre est-elle disponible ?
Check-in : à partir de 14:00. Toutefois, si celle-ci est disponible, nous serons ravis de mettre la chambre à votre disposition dès votre arrivée à l'hôtel ; en cas de check-in anticipé, veuillez avertir la réception. La réservation correctement effectuée garantit que la chambre sera à votre disposition à toute heure. En cas de check-in tard, nous vous prions d'informer la réception.
À quelle heure la chambre doit-elle être libérée ?
Check-out : avant 12:00. Si ceci n'est pas possible, veuillez en informer la réception.
Mes bagages peuvent-elles rester à l'hôtel ?
Si le jour du départ vous souhaitez faire un tour en ville, nous garderons gratuitement vos valises.
À partir de quelle heure sera servi le petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi de 8:00 à 10:00. Pour des exigences particulières, veuillez vous adresser à la réception.
Quel type de petit-déjeuner est-il servi ? Est-il inclus dans le prix ?
Nous servons un petit-déjeuner buffet avec croissants, biscottes, pain, confitures assorties, miel, chocolat, fruits de saison, cornflakes et muesli, jus de fruits, jambon et fromage. Si le temps le permet, nous servirons le petit-déjeuner dans le jardin. Oui, le petit-déjeuner est inclus dans le prix.
Est-il possible de consommer le petit-déjeuner dans la chambre ?
Certainement. Le service en chambre est actif à partir de 8:00.
Un parking est-il disponible ? Combien coûte-t-il ?
L'Hôtel Villa dei Bosconi met à disposition de sa clientèle un ample parking en plein air. Pour garantir plus de sécurité pendant les heures nocturnes, nous fermons le portail, mais celui-ci est toujours accessible à nos hôtes. Le service est inclus dans le prix.
Avez-vous une piscine ?
Oui. Nous avons réalisé une piscine avec jacuzzi accompagnée de parasols, chaises-longues et tables. Dimensions : 15 x 6 mètres plus jacuzzi, pour un total d'environ 100 m2, profondeur max 1,60 m.
Les prix indiqués sont-ils par personne ou par chambre ?
Le prix indiqué est le prix quotidien de la chambre.
À quels étages se trouvent les chambres ?
Les chambres se trouvent sur 2 étages. Nous n'avons pas d'ascenseur.
Les chambres sont-elles dotées de télévision et ont-elles les chaînes internationales (tv satellitaire) ?
Les chambres sont dotées de Tv à LED HD avec chaînes internationales.
Dans les chambres, y a-t-il une ligne de téléphone directe ?
Oui, toutes les chambres ont une ligne téléphonique directe.
Existe-t-il la possibilité de se connecter à Internet ?
Nous avons un internet point à disposition des hôtes où il est possible de se connecter avec le propre ordinateur à travers la connexion Wi-Fi disponible dans les zones en commun de l'hôtel.
Avez-vous pensé à ceux qui ne peuvent pas se déplacer de leurs propres jambes ?
L'hôtel ne possède pas de barrières architecturales et est accessible aux personnes avec handicap ; 2 chambres sont particulièrement dédiées aux personnes avec handicap, ainsi que toutes les salles de bain en commun.
Y a-t-il l'air conditionné dans les chambres ?
Toutes les chambres sont dotées d'air conditionné et de chauffage réglable de façon autonome inclus dans le prix.
Acceptez-vous les animaux ?
Oui, de petite et de moyenne taille.
Y a-t-il un restaurant dans la propriété ?
Non, nous ne possédons pas de restaurant. Toutefois, dans les alentours il y a un ample choix de restaurants qui seront ravis de vous conseiller et de réserver une table pour vous.
Acceptez-vous les cartes de crédit dans l'hôtel ?
Oui, l'hôtel accepte la majeure partie des cartes de crédit : American Express - Visa - Diners - Carta Si - Master Card - Carte Blanche - Bancomat.
Puis-je demander le lavage de mon linge ?
Nous ne possédons pas le service buanderie mais nous mettons à disposition des hôtes une pièce où ceux-ci pourront repasser les vêtements dont ils ont besoin.
Où se trouve la gare centrale ?
La gare Santa Maria Novella de Florence se trouve à 8 km de l'hôtel.
Quel est l'aéroport le plus proche ?
L'aéroport A. Vespucci de Florence – FLR – se trouve à environ 15 km. L'aéroport G. Galilei de Pise – PSA – se trouve à environ 100 km de l'hôtel.
Avez-vous un service navette depuis et vers l'aéroport ?
Nous n'avons pas de service navette. Le prix du taxi pour arriver à l'hôtel est d'environ 40,00 €.
Où pouvons-nous louer une voiture ?
Les compagnies de location de voitures les plus importantes sont situées à l'aéroport ou dans les environs de la gare. Nous sommes conventionnés avec une petite compagnie qui peut livrer et reprendre la voiture à l'hôtel.
Quelles sont les caractéristiques de sécurité de l'hôtel ?
L'hôtel a été réalisé selon les lois en vigueur concernant la prévention incendies et est doté du certificat relatif. L'accès aux chambres se fait à travers des serrures électroniques avec badge à puce. Toutes les installations électriques sont aux normes et ont les meilleures protections ; chaque local et chaque chambre sont dotés de lumière d'urgence. Chaque chambre possède un système d'appel d'urgence dans la salle de bain. L'air des chambres est constamment recyclé à travers une installation d'émission et d'aspiration ; le réglage de façon autonome de la température de la chambre se fait grâce à des thermostats qui fonctionnent électroniquement.